要修复 Chrome 中“你的连接不是私密连接（Your connection is not private）”错误带来的困扰，你其实并不真的需要联系技术支持。
当你通过 HTTPS（Hyper Text Transfer Protocol Secure，超文本传输安全协议）连接网站时，如果出现与 SSL 连接相关的问题，通常会看到此错误。SSL（Secure Socket Layer，安全套接层）是已安装 SSL 证书的网站所使用的安全通信协议，它会对你的 Web 浏览器与 Web 服务器之间交换的数据进行加密，使监听信道的人无法解读所传输的信息。
在 Chrome 中遇到“你的连接不是私密连接”错误时，存在两种可能性：
- 你所访问网站的 SSL 证书存在问题。例如，证书可能未正确安装、未覆盖你所访问的域名、并非由受信任的 CA（Certificate Authority，证书颁发机构）签发，或已经过期。此类情况下你几乎无能为力，只能将所遇到的问题及浏览器上看到的错误代码告知网站管理员。一些常见的错误代码包括：
- ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID
- ERR_CERT_DATE_INVALID
- ERR_CERT_COMMON_NAME_INVALID
- 你自己的电脑或 Chrome 浏览器可能存在本地问题。下面我们将介绍一些最常见的情况，以便你自行解决。请注意，你无需尝试所有方案，只需逐一尝试，直到解决 Chrome 浏览器中的“你的连接不是私密连接”错误即可。
结束所有 Chrome 进程（推荐）
有时，如果其他 Chrome 进程仍在运行，后续章节中的步骤可能无法正确生效。大多数人难以通过任务管理器发现这一点，因此请在继续之前，使用命令提示符结束所有 Chrome 进程。在桌面左下角的开始菜单中输入 cmd 并打开“命令提示符”，输入以下命令后按回车：
TASKKILL /IM chrome.exe /F
这将结束所有正在运行的 Chrome 进程。随后重新启动 Chrome 浏览器，导航至此前出现“你的连接不是私密连接”的同一页面，检查问题是否已解决；若未解决，请进入下一步。
更新你的浏览器
首先要做的是检查你是否运行着最新版本的 Chrome。点击浏览器左上角的“…”，进入 帮助 >> 关于 Google Chrome。如果你看到“Google Chrome 已是最新版本”，说明没有问题；若有更新待处理，会在此处显示。更新至最新版本并重新启动浏览器以使更新生效，然后导航至此前出现错误的同一页面检查是否已解决；若未解决，进入下一步。
清除浏览数据
下一步是清除缓存与 Cookie 等浏览数据——在浏览器已是最新版本的大多数情况下，这能解决问题。点击浏览器左上角的“…”，点击 设置，滚动到“隐私和安全”部分，点击“清除浏览数据”对应的按钮。在弹出的对话框中，确保 3 个选项全部勾选，然后点击“清除数据”。重新启动浏览器并导航至此前出错的页面检查；若未解决，继续下一步。
杀毒软件与防火墙
有时，你使用的杀毒软件或防火墙可能对 SSL 连接过于敏感。少数杀毒软件或防火墙会拦截 SSL 连接。你有两种方式排查此问题：从杀毒软件或防火墙的设置中关闭 SSL 扫描；或者，直接禁用杀毒软件或防火墙。操作完成后，导航至此前出问题的页面，看问题是否消失。若消失，便找到了症结。在浏览完网站后，请重新启用杀毒软件或防火墙。但请注意，禁用防护期间你会使自己暴露于恶意软件风险中，因此操作前务必审慎。如果你频繁看到“你的连接不是私密连接”，可考虑更换一款对 SSL 连接处理更友好的杀毒软件或防火墙。若此步骤未能解决问题，进入下一步。
禁用浏览器扩展
点击浏览器左上角的“…”，点击“新建无痕窗口”，导航至此前出现错误的同一页面检查是否已解决。若问题消失，则可能是某个浏览器扩展引发了问题。点击“…”，进入 设置，点击“扩展程序”旁的按钮，你将看到 Chrome 中已安装的所有扩展。逐一禁用它们，重新启动浏览器并导航至问题页面；若能解决问题，便知道是哪个扩展所致，你只需在访问出现该问题的网站时保持该扩展禁用，或将其彻底移除。若禁用扩展未能解决问题，继续下一步。
电脑的日期和时间设置
右键点击电脑右下角（日期/时间显示处），点击“调整日期/时间”，正确设置时区、系统日期与时间，然后重新启动浏览器，导航至此前出错的页面检查；若未解决，继续下一步。
清除 DNS 缓存
在 Chrome 地址栏输入 chrome://net-internals/，在左侧选择 DNS，点击右侧的“清除宿主缓存（Clear host cache）”按钮。若问题源于 DNS 缓存，此举即可解决。若仍看到问题，进入下一步。
忽略错误继续访问（不推荐）
如果你 100% 确信所访问的网站安全，且可以无视该错误，请点击对话框中的“高级（ADVANCED）”，再点击“继续前往 <网站名称>（不安全）”。请注意，一旦如此操作，你可能不再受到保护，因此尽量不要在此类会话中提供任何个人信息，也绝不要在进行金融交易时无视 SSL 安全错误。
通过上述步骤，你应该能够解决 Chrome 中“你的连接不是私密连接”的问题。但请记住，只有在问题由浏览器或电脑本地因素引起时，你才能自行解决；若 SSL 证书本身或其服务器上的安装存在问题，则几乎无能为力——此类情况下，你只能向网站管理员报告问题并等待其修复。