了解了日本电商市场的体量与增长动力，下一步要弄清楚的是：这里的品牌如何做数字营销，消费者又习惯怎样购物。把这两张地图拼齐，.JP域名的价值才能真正落地。

日本品牌的数字化程度

日本超过92%的企业拥有自己的网站，其中包括41%建立了线上存在的中小企业。线上零售市场的前三名——乐天、雅虎日本和亚马逊——服务着超过40%的线上用户。

企业正在大举投资数字广告以触达消费者，把名人和意见领袖在视频平台与图片社交平台上的营销潜力结合起来。这还包括在搜索引擎和社交网站投放文字与视频广告，以及组织线上虚拟活动。

日本消费者的网购画像

日本85%的互联网用户有网购习惯，每年在网购上的花费相当可观。消费者之间的C2C交易也在兴起——人们互相转售全新和二手商品，雅虎拍卖和Mercari等平台领跑这一领域。

最常见的支付方式

多数日本消费者习惯使用电子支付完成商品和服务的结算。网络银行转账和现金支付分列第二、第三位，不少网购者会选择货到付款。与此同时，许多青少年和年长消费者会到便利店，为线上下单的商品付款。

社交媒体成为购物工具

越来越多的日本人开始关注企业的社交媒体账号，以通过优惠券和折扣获取实惠。Line、YouTube、Twitter、Instagram和Facebook是日本排名前五的平台。由于Line通讯应用自带支付系统，许多用户也会直接在这个平台上完成购物。

关于日本消费者的常见问题

日本消费者常用哪些支付方式？

电子支付、网络银行转账和货到付款是最主流的选择，不少用户也会在便利店完成线上订单的付款。

哪些社交平台在日本最受欢迎？

Line、YouTube、Twitter、Instagram和Facebook位居前五，其中Line因自带支付系统，购物转化尤为突出。

外国品牌如何提升在日本消费者心中的信任度？

本地化的形象是第一步，一个.JP域名的网站加上日语内容，能让用户感受到品牌的诚意，注册入口可以在立海世纪查询。