意大利.IT域名注册机构举办的LinkedIn直播系列第二期活动聚焦企业关注的战略性数字议题。

本次主题为“提升意大利制造全球影响力：企业国际化在线战略”的对话环节，由记者兼内容创作者马西莫·费里尼与东媒新闻业务主管、远东市场专家芭芭拉·卡里尼共同主持。

讨论中通过大量实例阐释：对于任何希望将意大利制造推向国际的企业而言，建立稳固的线上形象已成为必备起点。卡里尼强调企业官网仍是真正的国际名片——无论是Gemini还是ChatGPT等人工智能算法获取用户信息的来源，还是潜在客户形成企业可信度第一印象的窗口。自动翻译、粗制滥造的文本或内容不一致会瞬间摧毁信任，而精妙的语言本土化则成为竞争优势，让企业既能有效沟通又不失品牌个性。

直播环节还探讨了人工智能对信息获取的影响：尽管规则尚未完全明晰，清晰、及时且可靠的内容仍发挥着决定性作用。企业只需精心维护官网即可提升线上可见度——因为人工智能正是通过官网“阅读”并筛选最具可信度的信息源。

讨论随后转向中韩市场——这两个复杂但机遇丰沛的区域各有其独特动态。卡里尼指出，韩国市场允许更渐进的进入策略，可依托专属落地页、强化Naver平台运营，并开展针对本土受众的“暗黑”Instagram营销。相较之下，中国市场需更系统化的策略：本地化服务器托管、定制落地页，并战略性运用微信、小红书等平台，而微博等渠道除时尚或明星营销等特殊场景外，现已效果递减。

理解文化差异及亚洲企业对待外国品牌的方式至关重要。进入商务谈判前需把握关键要素：仪式感、注重形式、漫长的谈判周期及间接沟通风格——从名片交换礼仪到问题处理方式，每个细节都关乎专业度与尊重度的塑造。线上线下联动同样至关重要，尤其在展会或商务考察期间：若未设置本地语言落地页，将错失宝贵对接机会。

客户服务标准也与欧洲截然不同：高端奢侈品电商要求极快响应，且强烈期待真人客服而非聊天机器人。在B2B领域，即时回复始终是良好实践——即便只是告知完整答复的时限。

本次会议围绕需规避的误区、最佳实践及文化差异，为意企提供了一份实用指南，助其以可信度、现实主义和系统方法开拓海外市场，同时彰显“意大利制造”的独特魅力。国际化已不再是少数人的专属：如今它已成为战略性举措，需要可持续投资、专业知识以及精心构建企业的数字化形象。